Politique d’Expédition

Zone de livraison
Les commandes sont expédiées uniquement en France métropolitaine. Aucune expédition n’est proposée vers la Corse, les DOM-TOM ou l’étranger.

Transporteur
Les expéditions sont effectuées exclusivement via Mondial Relay, en point relais.

Délais de préparation et d’expédition
Les commandes sont préparées et expédiées sous 24h à 48h (jours ouvrés) après confirmation de la commande et réception du paiement.

Délais de livraison
Le délai moyen de livraison en point relais est de 3 à 5 jours ouvrés après expédition.
Conformément à la législation, le délai maximal de livraison ne pourra excéder 30 jours ouvrés à compter de la commande.

Frais de livraison
La livraison est gratuite pour toutes les commandes de plus de 20€.

Pour les commandes de moins de 20€, en point relais la livraison est facturé 3,50€, ou 4,50€ pour les livraison à domicile.

Suivi des colis
Un numéro de suivi est communiqué au client dès l’expédition, afin de suivre l’acheminement via le site de Mondial Relay.

Absence de retrait en point relais
En cas de non-retrait du colis dans les délais impartis par Mondial Relay, celui-ci sera retourné à l’expéditeur. Une nouvelle expédition pourra être proposée, sous réserve d’accord préalable entre les parties.